Barion Pixel

Általános Szerződési Feltételek

I. Általános rendelkezések
A Szolgáltató neve: Simon Management Kft.
Székhelye és postai címe: 3100 Salgótarján, Kistarján út 4. fsz. 1. ajtó
Cégjegyzékszáma: 12-09-009695
Adószáma: 25772922-1-12
E-mail címe: info@simon.management
Honlapjának címe: www.simon.management
Ügyfélszolgálat e-mail címe: info@simon.management
Panaszkezelés helye, elérhetősége és időkerete: 3100 Salgótarján, Kistarján út 4. fsz. 1. ajtó,
munkanapokon 10.00 – 16.00 óra között
Panaszkezelés e-mail címe: info@simon.management

  1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozza meg a Szolgáltató, valamint az
    internetes rendszerét használó természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Vásárló; a Szolgáltató és
    a Vásárló együttes említése esetén a továbbiakban: Felek) között belépőjegyek megvásárlására
    vonatkozó szolgáltatás igénybevételének feltételeit, valamint a Szolgáltató, a rendezvény szervezője és
    a Vásárló között keletkező jogokat és kötelezettségeket.
    Ennek megfelelően az ÁSZF az alábbiakat tartalmazza:
    a) cégünk adatait, elérhetőségét,
    b) az Önt, mint Vásárlót, és a bennünket, mint Szolgáltatót, valamint a rendezvény szervezőjét megillető
    jogokat és kötelezettségeket,
    c) a Honlapunk használatával, a megrendelési folyamattal kapcsolatos információkat,
    d) a teljesítési határidők egyes szabályait,
    e) a felelősségi szabályokat,
    f) a szállítási és fizetési feltételeket,
    g) az elállási jogról szóló tájékoztatást és a gyakorlásával kapcsolatos feltételeket,
    h) a jótállásról, kellékszavatosságról és termékszavatosságról szóló tájékoztatást,
    i) az Ön rendelkezésére álló jogérvényesítési lehetőségek részletes bemutatását.
  2. A Szolgáltató online internetes rendszert (a továbbiakban: Rendszer) üzemeltet elsősorban élőben
    megtartott színházi-, zenei- és egyéb eseményekre (a továbbiakban: Rendezvény) szóló Belépőjegyek
    megvásárlásának elősegítésére.
  3. A Szolgáltató jelen tevékenysége jegyértékesítésre vonatkozik – még ha adott esetben a Rendezvény
    szervezésében és lebonyolításában részt is vesz részt – azaz ezen tevékenysége és felelőssége kizárólag
    a Belépőjegyek értékesítésében való bizományosi vagy közvetítői (ügynöki) részvételre korlátozódik. A
    Rendezvény a meghirdetettnek megfelelő lebonyolítása a Rendezvény szervezőjének (a továbbiakban:
    Rendezvényszervező) kötelezettsége. A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget a megvásárolt
    Belépőjeggyel látogatott Rendezvényen fellépő művészek más előadók szereplése, illetve a Rendezvény
    minősége, lebonyolítása, megvalósulása vagy elmaradása kapcsán.
  4. A Szolgáltató nem értékesít olyan terméket, amelyhez engedély szükséges és ezáltal engedélyköteles.
  5. A Honlapon közölt információk nem minősülnek a Szolgáltató részéről szerződés megkötésére
    vonatkozó ajánlatnak. Jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén a jogszabály alapján Ön
    minősül ajánlattevőnek, a Szolgáltató az Ön ajánlatát elfogadja és így jön létre közöttünk a szerződés. A

megrendelések leadása kizárólag elektronikus úton lehetséges. Faxon, telefonon, e-mailen, levélben
rendelés leadására nincs lehetőség, az ilyen módon érkezett megrendeléseket a Szolgáltató nem tudja
teljesíteni.

  1. A jelen ÁSZF-ben szereplő szolgáltatásokat és termékeket társaság, szervezet, illetve 18. életévét
    betöltött természetes személy vásárolhatja meg. Bármely személyes adata megadása egyben a Vásárló
    arra vonatkozó jognyilatkozata, hogy a 18. életévét betöltötte. A Vásárló a “Fizetés” vagy a „Fizetési
    kötelezettséggel járó megrendelés” gomb megnyomásával fogadja el a Szolgáltatásra vonatkozó
    szerződés feltételeit, a jelen ÁSZF rendelkezéseit és a konkrét termékek megvásárlására vonatkozó
    egyedi feltételeket. A szerződés (a továbbiakban: Szerződés) létrejöttével a Vásárló kijelenti, hogy a jelen
    ÁSZF-ben foglalt feltételeket – így az ÁSZF II. pontjában foglalt tájékoztatást – megismerte és magára
    nézve kötelezőnek elfogadta, továbbá a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatai kezeléséhez az
    ÁSZF-ben, valamint az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott körben hozzájárult.
  2. Online belépőjegy vásárlása során a jegyvásárlás a Szolgáltató által üzemeltetett simon.management
    webes rendszerben történik.
  3. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok
    a Szolgáltatóhoz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank
    felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
    Online vásárlás esetén a bankkártya adatokhoz köthető személyes adatok kezelésével kapcsolatban a

Barion Payment Zrt. általános szerződéses feltételei: https://www.barion.com/hu/altalanos-szerzodesi-
feltetelek/ és adatkezelési szabályai: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/ az

irányadók.

  1. A számlázás technikai feltételeit a Billingo Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság
    (székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet, cégjegyzékszám: 01-10-140802, adószám: 27926309-
    2-41) biztosítja.
  2. A létrejött Szerződés írásbeli szerződésnek minősül, a Szerződés létrejöttét a Vásárló által megadott,
    elektronikusan elmentett vásárlási adatok igazolják, amelyeket a Szolgáltató a számvitelre és adózásra
    vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőig őriz. A Vásárló által begépelt adatok, a termékre
    vonatkozóan a Szolgáltató rendszerében őrzött adatok, a tranzakció banki visszaigazolása, illetve az ÁSZF
    szövegezése együttesen alkotják az írásbeli Szerződést. A létrejött Szerződést a Szolgáltató külön nem
    iktatja, de gondoskodik a mindenkor irányadó ÁSZF szövegének, valamint az előző mondatban
    meghatározott adatoknak és visszaigazolásoknak – a GDPR szabályai szerint lehetővé tett –
    megőrzéséről.
  3. A Felek közötti szerződés magyar nyelven jön létre.
  4. Az ÁSZF módosításának esetén a Szolgáltató a Vásárlót a változásokról a www.simon.management
    oldalon történő közzététel útján értesíti. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően, a
    Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá a Vásárlóval szemben, azokat a módosítást
    követően leadott megrendelésekre kell csak alkalmazni. Az ÁSZF módosítás nem visszamenőleges
    hatályú, így nem érinti a korábbi vásárlásokat, kivéve, ha az adott szabályok a Vásárlóra nézve
    kedvezőbbek vagy eltérést nem engedő jogszabály kötelezően alkalmazni rendeli azokat.
  5. A Szerződésre irányadó jog Magyarország és az EU közvetlenül hatályos jogszabályai. Felsoroltuk a
    legfontosabb jogszabályokat, hogy Ön első kézből és teljesen hiteles forrásból is meggyőződhessen
    jogairól:
    a) 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
    b) 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról

c) 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
d) 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
e) 2011. évi CXX. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
f) 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (különösen a Hatodik Könyv)
g) 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
szabályairól
h) 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint
a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes
szabályairól
i) 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott
dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
j) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad
áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről
k) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon
belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi
alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a
2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról.

II. A 45/2014. (II. 26) Korm. rendelet 11. §-a szerinti, a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozóan
a szerződéskötést megelőző tájékoztatás

  1. A Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót az alábbi adatokról. Kérjük kedves Vásárlóinkat, hogy a
    jegyvásárlás (vagy esetlegesen egyéb termék vásárlása) előtt ezeket az adatokat tanulmányozzák át, és
    kizárólag ennek ismeretében vásároljanak, azaz kössenek szerződést.
  2. A Rendezvény lényeges tulajdonságai megtalálhatók a Rendezvény adatlapján. Az adatlapon teljes
    körű tájékoztatás található az éppen elérhető jegyekről és azok áráról, bruttó formában (tartalmazza az
    esetenként fizetendő ÁFÁ-t), utalással a törvényes magyar fizetőeszközre, “Ft” formátumban. A
    Szolgáltató nem árusít olyan termékeket, amelyekre az egységár feltüntetését a jogszabályok
    megkövetelnék (többféle kiszerelésben kapható vagy több darabos termékek).
  3. A Szolgáltató weblapján a Vásárló regisztráció nélkül megtekintheti az előadások adatait.
  4. A Szolgáltató neve az I. pontban található.
  5. A Szolgáltató székhelye, postai címe, telefonszáma, elektronikus levelezési címe az I. pontban
    található. A Rendszer útján értékesített Belépőjegyeket és egyéb termékeket a Vásárlók részére a
    Szolgáltató saját jogon, vagy a Rendezvényszervező közvetítőjeként (ügynökeként) vagy – a felek között
    fennálló szerződés szabályai szerint – bizományosként értékesíti. Bizományosi értékesítés esetén a
    szolgáltatás közvetített szolgáltatást tartalmaz. Jegyértékesítés esetén a Szolgáltató a Rendezvény
    szervezőjének bizományosaként vagy közvetítőjeként jár el. A Rendezvényszervező neve és postai címe
    az esemény, illetve rendezvény leírásánál megtalálható. A Rendezvényszervező neve és más azonosítási
    adatai a Belépőjegyen is szerepelnek.
  6. A Szolgáltató üzleti tevékenységének helye az I. pontban megjelölt Székhely. A fogyasztó a panaszait
    a Szolgáltató I. pontban megjelölt „Ügyfélszolgálat és panaszkezelés elérhetősége” megjelölt
    elérhetőségeken nyújthatja be.
  7. A szerződés szerinti termékért, illetve szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás általános forgalmi adót
    tartalmazó teljes összegét a vásárlási felület ún. „kosár” oldala tartalmazza, megjelölve a bruttó
    jegyárakat, kényelmi díjat és az esetleges szállítási költséget. Az itt feltüntetett bruttó árakon felül a
    fogyasztónak további költsége nem merülhet fel.
  8. A Szolgáltató határozatlan időre szóló vagy átalánydíjas szerződést nem alkalmaz. Az ellenszolgáltatás
    összege az adott vásárlásra vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza.
  9. A vásárlás lebonyolítására szolgáló eszköz (mobiltelefon, telefon, internetkapcsolattal rendelkező
    számítógép, tablet stb.) internet-, mobil- vagy más elektronikus kapcsolatának, esetlegesen a speciális
    fizetési mód (pl. mobilfizetés) ellenértékeként a Vásárló egyéni előfizetői vagy más szerződése alapján a
    telekommunikációs szolgáltatója díjat számíthat fel. A Szolgáltató maga azonban emelt díjas
    szolgáltatást nem alkalmaz.
  10. A feltüntetett árak az ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összegét tartalmazzák magyar
    forintban kifejezve, bruttó árak, az ÁFA összegét magukban foglalják. A szolgáltatás jellegéből adódóan
    egységár feltüntetésére nincs mód. Ha a Rendszer igénybevételéért a Vásárlónak kényelmi díjat kell
    fizetnie, akkor azt a vásárlás folyamata során a Rendszer pontosan feltünteti. A kényelmi díj a Szolgáltató
    Szolgáltatásának díja, nem a bankkártya vagy más fizetési mód használata miatt számított összeg. Az
    ellenszolgáltatás teljes összege valamennyi költséget tartalmazza.
    A fizetés és az elektronikus jegy kézbesítése a Vásárló által megadott e-mail postafiókba gyakorlatilag
    valós időben, azonnal megtörténik. Az e-ticket kiszállítására nincs mód, azt a Szolgáltató elektronikusan
    kézbesíti. A szolgáltatás teljesítése automatikus, a teljesítési határidő azonnali.
  11. A Szolgáltató olyan tranzakciókat nem bonyolít, amely során a fogyasztót megillető elállási és
    felmondási jog gyakorlása miatt a fogyasztó köteles lenne megtéríteni a Szolgáltató ésszerű költségeit.
  12. A Vásárló a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29. §. (1) l) bekezdése alapján az elállási jogát, illetve
    felmondási jogát nem gyakorolhatja, ha a Rendezvényre szóló Belépőjegy egy adott időpontra (adott
    napra, határnapra) szól.
  13. A vonatkozó jogszabály értelmében a Szolgáltató által értékesített termékkörre jótállási
    kötelezettség nem vonatkozik. A Szolgáltató a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi
    gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexnek nem aláírója és annak nem vetette alá
    magát.
  14. A Szolgáltató minden munkanapon 9-től 19 óráig, munkaszüneti és ünnepnapokon 10-től 18 óráig
    ügyfélszolgálatot működtet. Panaszát az ügyfélszolgálathoz az info@simon.management e-mail címen
    keresztül is eljuttathatja. A fogyasztók, ha nem elégedettek az ügy kezelésével, abban az esteben
    panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.
    A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével,
    biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá
    a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (fogyasztói jogvita)
    bírósági eljáráson kívüli rendezése. E célból a békéltető testület megkísérli a felek közötti egyezség
    létrehozását, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok
    egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető
    testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a
    fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület a megyei (fővárosi)
    kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület.
    Az Európai Unióban tartózkodási hellyel rendelkező vásárlók – amennyiben határon átnyúló fogyasztói
    jogvitájuk van, vagyis szokásos tartózkodási helyük nem Magyarországon van – úgy az interneten
    keresztül vásárolt termék és szolgáltatás kapcsán igénybe vehetik az online vitarendezési platformot is.
  15. A Szolgáltató és a Vásárló közötti szerződés határozott időre jön létre, időtartama Belépőjegy
    vásárlása esetén a Rendezvény időpontjáig vagy a Rendezvény meglátogatásáig (pl. nem időpontra szóló
    kiállítási Belépőjegyek), más termékek esetében pedig termék átvételéig tart. A szerződés határozatlan
    időtartamú szerződéssé nem alakul át.
  16. A vásárlási folyamat során a Vásárlónak az ellenérték megfizetésén túlmenő kötelezettségei
    nincsenek. Szolgáltató részére letétet vagy egyéb pénzügyi biztosítékot a Vásárló nem nyújt.

III. A Vásárló adatai

  1. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Vásárló megrendelését indokolt esetben
    visszautasítsa, és utólag a megvásárolt jegyet érvénytelenítse, így különösen valótlan, vagy hiányos
    adatok megadása, illetve a Rendszerrel vagy a Belépőjegyekkel történő bármilyen visszaélés esetén.
  2. A regisztráció során jelszó megadásával lehetővé válik, hogy a Vásárlónak csak egyetlen alkalommal
    kell megadnia az adatait és nem minden egyes vásárlás során. A regisztráció a Honlapon történő
    vásárlásnak nem feltétele, de a regisztrációval az ismételt vásárlások egyszerűbbé tehetők.
    A regisztráció szabályai:
    a) Ön regisztrálni, a „Bejelentkezés/Regisztráció” feliratú gombra kattintást követően egy e-mail cím és
    egyéb adatok megadásával tud (további részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban).
    b) A sikeres regisztrációt követően, Ön a belépési felületen a belépési adatait megadva tud belépni a
    felhasználó fiókjába.
    c) Ön bármikor jogosult a regisztrációját törölni, az Honlapon erre a célra létrehozott felületen (belépés
    után személyes fiók, Profilom, Fiók törlése). Felhasználói adatai a törlést követően azonnal eltávolításra
    kerülnek a rendszerből. Ez azonban nem érinti a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatok és
    dokumentumok megőrzését, nem eredményezi ezen adatok törlését. Az eltávolítás után az adatok
    visszaállítására többé nincs mód.
    d) Ön vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint frissíti annak
    érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek.
    e) Annak érdekében, hogy a Vásárlók adataival, illetve e-mail címével ne lehessen visszaélni, a
    regisztráció során megadott e-mail címre a Szolgáltató e-mailt küld, amelyben felkéri a Vásárlót a
    regisztrációjának a megerősítésére. Amennyiben a regisztráció megerősítése 48 órán belül nem történik
    meg, úgy a Szolgáltató a regisztrációt – illetve a létrejött ideiglenes vásárlói fiókot – törli. A regisztráció
    megerősítésével egyidejűleg a Vásárló jogosult jelszót megadni a vásárlói fiókjához való biztonságos
    hozzáféréshez. A vásárlói fiók a regisztráció megerősítéséig ideiglenes státuszban van, a megerősítéssel
    jön létre véglegesen.
    f) A Vásárlót teljes körű felelősség terheli a felhasználói fiókjához tartozó felhasználónév és jelszó
    párossal, illetve azon keresztül történő mindennemű vásárlással és egyéb tevékenységgel kapcsolatban.
    A Vásárló vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Szolgáltató ügyfélszolgálatát adatainak bármilyen
    illetéktelen felhasználása, illetve a biztonság egyéb módon való megsértése esetén. A jelszó tárolásából
    vagy a felhasználónév és a jelszó harmadik személy részére való átadásából fakadó károkért a Szolgáltató
    nem felel.
  3. A Vásárló kijelenti, hogy adatai a valóságnak megfelelően kerültek megadásra a Rendszerben. A
    Szolgáltató kizárja felelősségét a vásárlás során megadott téves, hibás vagy hamis adatok vagy e-mail
    cím megadásából eredő kárért. A Szolgáltató, illetve a Rendezvényszervező a Vásárló által megadott
    adatoknak megfelelően felel a teljesítésért és a számla kiállításáért. A Szolgáltató jogosult törölni a
    nyilvánvalóan hibás vagy hamis adatokat, továbbá kétség esetén jogosult Vásárló valódiságát ellenőrizni.
    Olyan Rendezvények esetében, ahol a Rendezvényszervező a Belépőjegyeket névre szólóan bocsátja ki

és azok nem átruházhatók, a Szolgáltató jogosult a Vásárló adatait a Rendezvényszervező által
megkívánt módon ellenőrizni.

  1. A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatójában részletezett
    szabályok szerint kezeli. Az Adatkezelési tájékoztató elérhető a vásárlási felület láblécében. A
    Szolgáltató felhívja a figyelmet arra is, hogy a Rendezvény szervezője, vagy a színhely maga is közzé tehet
    a Rendezvényre vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket és Adatkezelési tájékoztatót. Ezek
    tartalmáért a Szolgáltatót felelősség nem terheli, akkor sem, ha azokat – a rendezvény szervezőjének,
    vagy a rendezvény színhelyének a kérésére – a Honlapon közzéteszi.
  2. A szolgáltatás igénybevételével a Vásárló hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a vásárló által a
    jegyvásárlás során megadott személyes adatokat továbbíthassa a Rendezvényszervezőnek, illetve a
    szolgáltatás teljesítéséhez szükséges más adatfeldolgozóknak a Szolgáltató Adatkezelési
    tájékoztatójában részletezett szabályok szerint.
    6 A személyes adatok kezelésével, tárolásával kapcsolatban a Szolgáltató az elvárható legnagyobb
    gondossággal jár el. Az elvárható legnagyobb gondosság ellenére megvalósuló támadások által okozott
    esetleges károkért azonban a Szolgáltatót felelősség nem terheli.

IV. Az internetes jegyvásárlásra vonatkozó egyes szabályok

  1. A jegyvásárlás menetére vonatkozó szabályokat a jelen ÁSZF és a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztató
    tartalmazza.
  2. Internetes jegyvásárlásra a Szolgáltató által működtetett www.simon.management weboldalon lehet
    a „Jegyvásárlás” menüpontban.
  3. Ha bármely Rendezvény elnyeri tetszését, úgy a „Kosárba rakom” vagy hasonló feliratú gombra/szóra
    kattintva tudja a Belépőjegye(ke)t virtuális kosarába helyezni, ami egyfajta „előszobája” a
    megrendelésnek. A kosár tartalmát a kosár ikonra (rajzra) kattintva tudja megtekinteni. A kosárba rakott
    Belépőjegy(ek) darabszámát a megrendelés végleges leadása előtt Ön tetszés szerint csökkentheti,
    növelheti vagy törölheti a kosárból.
  4. A megrendelésének elküldéséhez szükséges megadnia a nevét, a számlázási és egyéb adatokat a
    Honlapon található webűrlap kitöltésével és ki kell választania a rendelkezésre álló lehetőségek közül a
    kívánt fizetési módot. Ha van regisztrációs lehetőség a Honlapon és már regisztrált és be is jelentkezett
    fiókjába, a Vásárló kényelme érdekében egyes adatokat a rendszerünk már előre betölt.
  5. Mielőtt véglegesítené a megrendelését, egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden
    korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt terméke(ke)t, azok mennyiségét. Ha adatbeviteli
    hibákat vett észre, mindenképpen javítsa ki azokat a megadott adatokon. Amennyiben még a végleges
    elküldés előtt változtatni szeretne a kosár bármely tartalmi elemén vagy az adatain, akkor azt még
    megteheti a Webáruház által biztosított technikai módokon (pl. „Vissza” felirat/gomb vagy balra mutató
    nyíl).
  6. A megrendelés elküldése és az Ön fizetési kötelezettségének keletkezése
  7. Amennyiben meggyőződött arról, hogy megadott adatai helyesen szerepelnek, valamint a kosár
    tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, akkor a jelen ÁSZF és más feltüntetett
    dokumentumok elfogadása után a „Fizetés” gombra kattintva tudja megrendelését véglegesen
    elküldeni a Szolgáltató részére, ami az Ön számára fizetési kötelezettséget keletkeztet. Ezt követően a

fizetés – a választott fizetési módtól függően – a fizetési szolgáltató felületén történik (a bank adat-bevivő
felülete; az itt megadott adatokat a Szolgáltató nem ismeri meg, és nem tárolja).

  1. A jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően a web-áruházak kötelesek 48 órán belül visszaigazolni
    a Vásárló megrendelését. Abban az esetben, ha a Vásárló Belépőjegyet vásárol a Szolgáltató rendszerén
    keresztül, a jegyvásárlás a fizetés sikeres megtörténte, és a bank megfelelő visszajelzése után
    gyakorlatilag azonnal, valós időben megtörténik, és a megrendelt Belépőjegyeket elektronikus
    formában azonnal kézhez kapja. Így a 48 órán belüli megrendelés-visszaigazolás helyett magát a
    Belépőjegyet is tartalmazó visszaigazoló e-mailt (vagy más elektronikus formátumú üzenetet) vesz
    kézhez.
  2. Amennyiben a vásárlást követő néhány percen belül nem kapja meg a megvásárolt belépőjegyeket,
    ennek oka feltételezhetően kapcsolati hiba. Ebben az esetben nem szabad megismételni a jegyvásárlási
    tranzakciót, hanem haladéktalanul kapcsolatba kell lépni a Szolgáltató Ügyfélszolgálatával, amely a
    problémát orvosolja. Ha azonban 48 órán belül nem kapott visszaigazolást a megrendeléséről, úgy
    mentesül az ajánlati kötöttség alól, azaz a továbbiakban nem köti a megrendelése és nem köteles azt
    átvenni, kifizetni.

V. Vételár, fizetési és szállítási feltételek

  1. A vételár kiegyenlítésére, a fizetési módokra, a jegyek átvételére vonatkozó részletes szabályokat a
    jelen ÁSZF és a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.
  2. A banki fizetés során felmerülő esetleges hibákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
  3. A vásárlást megerősítő automatikus visszaigazoló e-mailt a Szolgáltató a Vásárló által megadott e-mail
    címre küldi meg. A hibás e-mail cím megadásából fakadó minden kárért Önt terheli a felelősség.
    Amennyiben a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert hibás e-mail címet adott meg
    regisztrációja és/vagy vásárlása során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud
    üzenetet fogadni, a Szolgáltató kizárja a felelősségét megrendelése kiküldésének meghiúsulásáért.
  4. A Belépőjegyek árának meghatározása a Rendezvényszervező hatáskörébe tartozik. A Szolgáltató
    fenntartja magának a jogot, hogy bármikor megváltoztassa a Belépőjegyek vételárát a
    Rendezvényszervező utasításai alapján, illetve a járulékos költségek mértékét. Az árváltoztatás joga nem
    alkalmazható a már megkezdett vásárlásokra.
  5. Harminc perc elteltével a kosáridő lejár és a kosár tartalma automatikusan törlődik (egyes esetekben
    a kosáridő ettől hosszabb, vagy rövidebb lehet, amelyet az adott oldal pontosan és folyamatosan mutat).
  6. Amennyiben az adott Rendezvényre szóló jegyek nem ingyenesek, úgy a Szolgáltatás keretében
    fizetés nélküli foglalásra nincs lehetőség. A fizetés és az elektronikus Belépőjegy kézbesítése a Vásárló
    által megadott e-mail postafiókba gyakorlatilag valós időben, azonnal megtörténik. Az e-ticket
    kiszállítására nincs mód, azt a Szolgáltató elektronikusan kézbesíti. A Szolgáltatás teljesítése
    automatikus.
  7. A vásárlás elektronikus bizonylatait – kivéve, ha a jelen dokumentum ezzel ellentétesen rendelkezik –
    a Szolgáltató saját székhelyén, illetve a az adatok tárolására szolgáló szerveren, a számlákat pedig –
    értékesítési formától függően – elektronikus formában, a rendezvény szervezőjének vagy a
    Szolgáltatónak a billingo.hu fiókjában őrzi meg.
  8. A Vásárló a vásárlásról ún. e-számlát (elektronikus számlát) kap. Az elektronikus számla egy olyan
    számla, ami elektronikus jelek formájában tartalmazza a számla adatokat. Az elektronikus számla csak
    elektronikus formában állítható ki, továbbítható és tárolható, annak papír alapú módozata eredeti
    hiteles dokumentumként nem használható. A Szolgáltató vagy a Rendezvényszervező az e-számlát a
    Vásárló által megadott adatok alapján, automatikusan, e-számla szolgáltató (Billingo Technologies
    Zártkörűen Működő Részvénytársaság, székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet,
    cégjegyzékszám: 01-10-140802, adószám: 27926309-2-41) közbeiktatásával bocsátja ki. Az elektronikus
    számlákat a billingo.hu a saját székhelyén őrzi. A Vásárló a vásárlási folyamat megindításával kifejezetten
    kijelenti, hogy elfogadja az e-számlát, illetve adatai átadását az e-számla szolgáltatója részére.
    Amennyiben a vásárló a számlán szerepeltetni kívánt vevői adatokat tévedésből helytelenül adta meg,
    és a számla ezzel a helytelen tartalommal került kiállításra, úgy a vásárlónak egy alkalommal lehetősége
    van a számla módosítását kérni. A számviteli és adózási kötelezettségekre és határidőkre tekintettel a
    módosítási igényt a számla teljesítési dátumának naptári hónapjában, valamint az azt követő naptári
    hónap 5. naptári napján belül szükséges jelezni. A vásárló a számlamódosítási igényét az
    ügyfélszolgálatnak (info@simon.management címre) továbbított e-mailben kérheti.
  9. A vásárlást követően a Szolgáltató egy e-mailt küld a Vásárló által megadott e-mail címre, amely
    kattintható link formájában, vagy csatolt mellékletként, vagy ún. landing page-en keresztül tartalmazza
    az e-ticketet. Az e-ticket egy teljes értékű elektronikus Jegy. Az e-ticketen lévő számsor és vonalkód az
    összes szükséges információt tartalmazza az elektronikus beléptetéshez. A vonalkódot a Rendezvény
    helyszínén belépéskor elektronikusan is ellenőrizhetik.
    A fizetést követően az e-ticket kézbesítése a Vásárló által megadott e-mail postafiókba gyakorlatilag
    valós időben, azonnal megtörténik. Az e-ticket kiszállítására nincs mód, azt a Szolgáltató elektronikusan
    kézbesíti. A szolgáltatás teljesítése automatikus.
  10. Az e-ticketet a Vásárló a sikeres vásárlást követően saját maga töltheti le, és maga nyomtatja ki,

azokat nem lehet sem személyesen a jegypénztárakban, sem postai úton átvenni. A kinyomtatott e-
ticket abban az esetben használható fel, amennyiben azon a vonalkód és a vonalkód melletti kód jól

olvasható.

  1. A saját nyomtatású jegyek elvesztéséből, ellopásából, hibás nyomtatásából, lemásolásából,
    többszörös kinyomtatásából eredő következményekért és károkért felelősség kizárólag a vásárlót
    terheli. Az e-ticket belépőjegyet a Vásárló köteles kinyomtatva a Rendezvényre magával hozni. Vásárló
    tudomásul veszi, hogy az e-ticket-en található vonalkódot a Rendezvényszervező a Rendezvény
    helyszínén elektronikusan ellenőrizheti, amely azt azonnal érvényteleníti. A beléptetés az első

érvényesítés alapján történik, így az az első jegy érvényes, amelyet a Rendezvényszervező beléptető-
rendszere az adott vonalkóddal beléptetésre elfogadott. Minden további belépési kísérlet érvénytelen

és ezért eredménytelen lesz, felmutatójától a belépés megtagadható függetlenül attól, hogy az
érvénytelen jegyet felmutató személye megegyezik-e az eredetileg az e-ticket belépőjegyet vásárlóval.
Az ilyen okból történő kizárás miatt Szolgáltató kártérítésre nem kötelezhető.

  1. A Rendezvényszervező döntésének megfelelően egyes Rendezvényekre a belépés lehetségessé
    válhat a megfelelő “okostelefonnal” rendelkező ügyfelek számára, a telefonjukon megjelenített
    belépőjegyük felmutatásával is.

VI. Elállási és felmondási jog

  1. A vásárlás a “Fizetés” vagy a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gomb megnyomása előtt
    bármikor, következmények nélkül megszakítható. A Vásárló a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29. §.
    (1) bekezdése l) pontja alapján az elállási jogát, illetve felmondási jogát nem gyakorolhatja, ha a
    Rendezvényre szóló Belépőjegy egy adott időpontra (adott napra, határnapra) szól, vagy adott időszak

alatt vehető igénybe. Ez abban az esetben is irányadó, ha a Vásárló olyan online eseményre vásárol
Belépőjegyet (megtekintési jogosultságot), amely egy megadott időpontban, a közvetített eseménnyel
egy időben elérhető (live streaming, élő közvetítés). Ebben az esetben a Szolgáltatónak nem áll
módjában sem a Belépőjegyet visszaváltani, sem a vásárlás értékét visszatéríteni (az előadás elmaradása
esetének kivételével).

  1. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre
    irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltató részére.
    Amennyiben a Fogyasztó postai úton küldi meg elállási nyilatkozatát, akkor a postára adás dátumát,
    amennyiben e-mailen keresztül, akkor az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a
    határidő számítás szempontjából. Javasoljuk, hogy a Fogyasztó a levelét ajánlott küldeményként adja
    postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma, különös tekintettel az alábbiakra
    (bizonyítási teher). A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a vonatkozó jogszabályban
    meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
  2. Amennyiben a Fogyasztó elállási joga pozitív elbírálást nyer, abban az esetben a visszatérítés során az
    eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató.

VII. A Szolgáltató szolgáltatásának korlátai

  1. A Vásárló tudomásul veszi, hogy az internet sajátosságai miatt a Rendszer folyamatos üzemeltetése a
    Szolgáltató előzetes tudta és szándéka ellenére is megszakadhat. A Szolgáltató ennek megfelelően nem
    garantálja a Szolgáltatás és a kapcsolódó weblap hibamentes és zavartalan működését, illetőleg, hogy a
    Szolgáltatáshoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz.
  2. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás vagy a kapcsolódó honlap karbantartása érdekében, vagy egyéb
    biztonsági megfontolások miatt a Szolgáltatást részlegesen vagy teljes egészében szüneteltetni minden
    előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül.
  3. A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a rendezvényszervezőktől beérkezett
    információkat eljuttassa az érdeklődőkhöz. Ugyanakkor a Szolgáltató nem vállal felelősséget a
    Szolgáltatás honlapján az egyes Rendezvényekhez kapcsolódó olyan információkkal, tartalmakkal
    kapcsolatban, amelyeket a Rendezvényszervező maga rögzített a rendszerben, vagy a
    Rendezvényszervezőtől kapott információkat rögzítette a Szolgáltató munkatársa.
  4. A Szolgáltató csak a neki felróható szándékos vagy súlyosan gondatlan hibákkal okozott károkért felel.
    A felelősség mértéke nem haladhatja meg a vásárlási tranzakció értékét.
  5. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem felelős semmilyen olyan kárért vagy visszaélésért,
    amely a bankkártyával történő fizetés során vagy következtében keletkezik.
  6. A Szolgáltató kizárja a felelősséget minden olyan kárért, amelyet a Vásárló, a Rendezvényszervező,
    vagy harmadik személy szerződés-, illetve jogellenes tevékenysége vagy mulasztása okozott.

VIII. A Rendezvényre vonatkozó szabályok

  1. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget a megvásárolt
    Belépőjeggyel látogatott Rendezvény megtartása, illetve az azon fellépő művészek előadásának, illetve
    részvételének minősége, a rendezvény lebonyolítása, megtartása kapcsán. A Rendezvényen való
    részvétel kapcsán a szolgáltatási jogviszony és szolgáltatási kötelezettség a Belépőjegyet felmutató

személy, illetve a Rendezvényszervező között jön létre. Ezt a jogviszonyt a Rendezvény, illetve a
Rendezvényszervező hivatalos honlapján található szabályzatok határozzák meg. A Szolgáltató ezért
nem lehet részese a Rendezvényszervező és a Vásárló (illetve a jegy mindenkori birtokosa) közötti
esetleges jogvitának, amely a Rendezvény minőségének elégtelensége vagy a rendezvény elmaradása
miatt indul. A részvételi feltételek, a Rendezvény, illetve a Rendezvény helyszínéül szolgáló intézmény
házirendje vagy pályarendszabálya előadásonként és rendezvényenként jelentősen eltérhet. Ezeket a
szabályokat a Rendezvényszervező jogosult megállapítani, így a Vásárló a Rendezvényszervezőtől tud e
szabályok felől érdeklődni. A Belépőjegyek megvásárlásakor, illetve a belépéskor a házirend vagy
pályarendszabály elfogadása kötelező.

  1. A Belépőjegy szabadon átruházható, kivéve, ha a Belépőjegy névre-szóló és/vagy ha az adott
    Rendezvény szervezője ettől eltérően rendelkezik, de ebben az utóbbi esetben a Rendezvény adatlapja
    szabályokat tartalmaz erre vonatkozóan. A Vásárló kijelenti, hogy a Belépőjegyet csak akkor adja át más
    személynek, ha az új jegybirtokos a Szolgáltató és a Rendezvényszervező ÁSZF-jét, Adatkezelési
    tájékoztatóját, valamint a Rendezvény házirendjét vagy pályarendszabályát elfogadta.
  2. Amennyiben a Belépőjegyen más nem kerül feltüntetésre, a Belépőjegy a Belépőjegyen feltüntetett
    Rendezvényre egyszeri alkalommal történő belépésre jogosítja fel annak felmutatóját, egy főt. Elveszett,
    megrongálódott, megsemmisült Belépőjegy pótlására nincs lehetőség.
  3. A Belépőjegyen feltüntetett kezdési időpont tájékoztató jellegű, a tényleges kezdés időpontja ettől
    eltérhet.
  4. A Belépőjegy fajtájától függően digitális és analóg biztonsági megoldásokat tartalmazhat, amely védi
    a Belépőjegyet a hamisítás ellen. Amennyiben a Szolgáltató, a Rendezvényszervező, vagy a Rendezvény
    helyszínén közreműködő biztonsági szolgálat azt észleli, hogy a Belépőjegyen a biztonsági jelek sérültek,
    hiányosak, azokon szándékos rongálás jeleit vélik felfedezni, vagy azokat reprodukáltnak, másoltnak
    ítélik meg, a Belépőjegy felmutatójától a Rendezvényre történő belépést megtagadhatják, illetve a
    Rendezvény területének elhagyására szólíthatják fel. Az ilyen indoklással történt kitiltás miatt Vásárló
    semmilyen kártérítési igénnyel nem léphet fel a Szolgáltatóval szemben.
  5. Bizonyos Belépőjegyek csak bizonyos felhasználó kört jogosítanak fel a belépésre (gyermekjegy,
    nyugdíjas jegy, szakmai jegy stb.) A jogosultság meglétét a Szolgáltató a vásárláskor nem vizsgálja. A
    Rendezvényszervező a biztonsági szolgálaton keresztül jogosult annak ellenőrzésére, hogy a Belépőjegy
    felmutatója jogosult-e a speciális belépőjegy használatára. A belépés mindaddig megtagadható, amíg a
    használat jogosultságát a belépőjegy felmutatója nem igazolja. Az ilyen indokból történő kizárás esetén
    a jegy Vásárlója, illetve a Belépőjegy felmutatója kártérítésre nem jogosult.
  6. Bizonyos esetekben a Belépőjegyek a Rendezvény területén belül is csak bizonyos területek
    látogatására jogosítanak fel.
  7. A Rendezvényt mindenki csak a saját felelősségére látogathatja. Bár a Rendezvényszervező minden
    tőle elvárhatót megtesz a Rendezvény biztonságos lebonyolítása érdekében, a Szolgáltató az
    esetlegesen felelőtlenül viselkedő látogatók miatt felelősséget nem vállal. Bódultság, kábítószer- vagy
    egyéb tudatmódosító szer hatása alatt a Rendezvény még érvényes Belépőjegy felmutatása mellett sem
    látogatható.
  8. A Rendezvényről kép- és hangfelvétel készülhet, amelyen a Rendezvény látogatói rögzítésre
    kerülhetnek; a Rendezvény látogatója ebből fakadóan nem támaszthat sem a Rendezvényszervező, sem
    a Szolgáltató felé semmilyen igényt.
  9. A részvételi feltételeket, a Rendezvény, illetve a Rendezvény helyszínéül szolgáló intézmény
    házirendjét vagy pályarendszabályát, a biztonsági szolgálat és egyéb rendvédelmi szervek utasításait
    megszegő látogatót a Rendezvényszervező a Rendezvény biztonságos lebonyolítása, illetve a
    Rendezvényen tartózkodó látogatók zavartalan szórakozásának biztosítása érdekében eltávolíthatja. Az
    ilyen indokból történő kizárás esetén a Szolgáltató kártérítésre nem kötelezhető.
  10. Szabad téren megrendezett Rendezvény esetében a Rendezvényszervezőnek lehetősége van
    tartalék rendezvénynapot (esőnap) meghirdetni. Amennyiben az esőnap dátuma meghirdetésre került,
    a Rendezvényszervező bármikor dönthet úgy, hogy a Rendezvényt az esőnapon tartja meg. A Szolgáltató
    e döntésről a Vásárlókat a Jegy.hu oldalon keresztül haladéktalanul tájékoztatja, amint a
    Rendezvényszervezőtől az erre vonatkozó információkat megkapja. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a
    Rendezvény esőnapon való megtartása miatt nem illeti meg elállási jog. A szakmában kialakult általános
    szokások szerint az időjárás miatti félbeszakítás, idő előtti befejezés, vagy késleltetett kezdés mellett is
    rendben megtartottnak kell tekinteni a Rendezvényt, amennyiben a Rendezvény több mint fele rendben
    megtartásra került, illetve a Rendezvény kezdése a Rendezvény tervezett hosszához képest 50 %-nál
    kevesebbet csúszik, vagy 25 %-nál kevesebb ideig kell szüneteltetni. A Rendezvényszervező jogosult
    ettől eltérő szabályokat meghatározni az esőnapra, illetve a részben megtartásra került Rendezvényekre
    vonatkozóan.
    Azon szabad téren megrendezett Rendezvény esetében, amely rendelkezik esőhelyszínnel, Vásárló a
    jegyvásárlással automatikusan tudomásul veszi, hogy a Rendezvényszervező szabadon dönthet az adott
    rendezvény esőhelyszínen történő megtartása mellett.
  11. A Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a Rendezvény esetleges
    meghiúsulása esetén a Vásárlót tájékoztassa és a jegyek visszaváltását elősegítse. Ugyanakkor a Vásárló
    tudomásul veszi, hogy a Rendezvény elmaradása esetén a jegyek visszaváltásának folyamatát,
    helyszínét, határidejét a Rendezvényszervező dönti el és annak megvalósulásáért a Rendezvényszervező
    a felelős. A Szolgáltató haladéktalanul közzéteszi a simon.management honlapján a jegy-visszaváltásra
    vonatkozó adatokat, amint azokat hivatalos formában megkapta a Rendezvényszervezőtől. Amennyiben
    a Rendezvényszervező másként nem dönt, a Szolgáltató által elektronikus formában értékesített
    Belépőjegyeket nem kell visszaküldeni, bemutatni a Szolgáltatónak, azt a Szolgáltató a jegyrendszerben
    szereplő adatok alapján váltja vissza. A Szolgáltató a Rendezvényszervezőtől érkező, a Belépőjegyek
    visszaváltására vonatkozó megbízás hiányában a Belépőjegyek visszaváltására, a Belépőjegyek
    vételárának visszatérítésére nem kötelezhető. A Belépőjegy árán felül, – amelyet a visszaváltást végző
    köteles teljes értéken visszaváltani – sem a Rendezvényszervező, sem a visszaváltást végző nem köteles
    semmilyen vélt vagy valós kár, költség megtérítésére. A Rendezvény elmaradásán kívül egyéb esetekben
    a Belépőjegyek visszaváltására nincs mód. A Rendezvény elmaradása esetén a Belépőjegy megvásárlása
    során igénybe vett egyéb szolgáltatások árának visszatérítésének jogosságát aszerint kell megítélni, hogy
    az egyes szolgáltatások a szolgáltatás nyújtója által teljesítésbe mentek-e. A felszámított kényelmi díj a
    jegyvásárlási rendszer használatának a díja, nem tartozik a jegyárhoz. Az előadás elmaradása esetén a
    kényelmi díj visszatérítésre kerül, kivéve, ha az elmaradásra olyan okból kerül sor, amelyet a 13. pont
    részletez.
  12. Amennyiben háború, lázadás, terrorcselekmény, sztrájk, baleset, tűz, blokád, árvíz, járványügyi
    hatósági határozat, intézkedés vagy javaslat, természeti katasztrófa, súlyos energiaellátási zavar vagy
    más előre nem látható és elháríthatatlan akadály, vagy a Rendezvényszervezőnek a járvánnyal
    kapcsolatos okból meghozott döntése következményeképpen, amely a Vásárló, illetőleg a Szolgáltató
    hatókörén kívül esik, valamelyikük nem képes valamilyen szerződéses kötelezettségének eleget tenni,
    úgy ezen személy nem tartozik felelősséggel semmilyen veszteségért vagy kárért, amely ezen
    események következtében előállt. Amennyiben a fent felsorolt körülmények következményeképpen egy
    Rendezvény lemondására kerül, erről a Szolgáltató a lehető leghamarabb értesíti a Vásárlókat. Az
    akadály megszűnése után a Rendezvényszervező saját döntése szerint pótolhatja az elmaradt
    Rendezvényt, ha ezt a lemondással érintett Rendezvények száma, az akadály jellege és az érintett

Vásárlók száma, valamint a Rendezvényszervező rendelkezésére álló kapacitások lehetővé teszik.
Rendezvény-elmaradás esetén a Vásárlók kártalanításáról a Rendezvényszervező dönt, és biztosítja a
kártalanítás fedezetét. Ennek hiányában a Szolgáltató a belépőjegy vételárának visszafizetésére nem
köteles.

IX. Felelősségi kérdések, valamint a honlapon megjelenő védjegyek és szerzői jogok

  1. A Vásárló a Honlap felületét kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató
    nem vállal felelősséget a használat során felmerülő károkért a szándékosan vagy bűncselekménnyel
    okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen
    túlmenően.
  2. A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a Honlap használata során harmadik személyek jogait vagy
    a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
  3. A Honlap oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más oldalakra
    vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért a Szolgáltató nem vállal
    felelősséget.
  4. Amennyiben Ön a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel, kérjük, hogy azt haladéktalanul jelezze a
    Szolgáltató felé. Ha a Szolgáltató a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan
    törlésére vagy annak módosítására.
  5. A Vásárló által a honlap használatával kapcsolatban közölt megjegyzéseken (pl. chat, blog),
    észrevételeken, javaslatokon és ötleteken a Szolgáltató korlátlan és kizárólagos felhasználási
    jogosultságot szerez, ez azonban nem jelenti azt, hogy bármely bejegyzés, megjegyzés stb. a Szolgáltató
    véleményét tükrözné. A Szolgáltató korlátozás nélkül jogosult a weblap használói észrevételeinek
    hasznosítására, felhasználására, átadására, közzétételére, törlésére, nyilvánosságra hozatalára anélkül,
    hogy ezért bármilyen módon ellenszolgáltatást kellene nyújtania.
  6. Szerzői jogok és azok megsértésének következményei
    a) A Honlap egésze, annak grafikus elemei, szövege, blogbejegyzésben írt cikkek és technikai megoldásai
    és a szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog alatt állnak. A
    Szolgáltató, és/vagy a Szolgáltató szerződött partnere a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított
    felhasználója a Honlap, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során
    megjelenített valamennyi tartalomnak, bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve
    többek közt valamennyi grafikát, fotót és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését,
    szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
    b) A Honlap tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy
    kinyomtatása – kivéve, ha jogszabály kifejezetten ezzel ellentétesen rendelkezik – kizárólag a Szolgáltató
    előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett.
    c) A fentiekben meghatározott, felhasználási engedély nélküli tartalom felhasználása esetén a
    Szolgáltató kártérítés, kötbér és/vagy sérelemdíj követelésére jogosult.
    d) A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően, a Honlap használata, illetve az ÁSZF
    egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Vásárlónak a Honlapon szereplő bármely kereskedelmi
    névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására.
    e) A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a domain
    nevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a honlap által foglalt minden más domain névre, annak
    aloldalaira, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Honlap

adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak
visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató előzetesen írásbeli engedélyt adott.
f) Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Honlap
adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.

  1. A Vásárló által közölt adatok, információk, fogyasztói értékelések
    A Honlap használója teljes mértékben felel az általa a Szolgáltatónak az oldal igénybevételével eljuttatott
    információkért, így tartalmilag, azok valódiságát tekintve és az esetleges kapcsolódó szerzői jogok
    tekintetében is. A Honlap felhasználója hozzájárul az általa megadott adatok és információk tárolásához,
    statisztikai elemzésekhez és egyéb – a személyes adatok védelmét nem sértő – üzleti célokra történő
    felhasználásához bármilyen formában és bármilyen aktuális vagy jövőbeli eszközzel, beleértve az összes
    tartalmat, audio és video tartalmat is, melyet Ön küld el akár harmadik feleken keresztül is.
    A Szolgáltató nem biztosít hozzáférést a termékek fogyasztói értékeléseihez, illetve ilyen értékeléseket
    nem gyűjt.
  2. Jogról lemondás feltételei
    A Szolgáltató részéről bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli
    nyilatkozat esetén érvényes. Amennyiben a Szolgáltató valamely, jelen ÁSZF alapján őt megillető jogát
    nem gyakorolja, nem tekinthető az adott jogról történő lemondásnak.

X. A panaszkezelés módja

  1. A panaszkezelési feladatokat a Szolgáltató és a Rendezvényszervező megállapodása alapján a
    Szolgáltató végzi. A panaszkezelési feladatok elvégzése nem jelenti azt, hogy a vásárlói igények jogossága
    esetén a felelősség a Szolgáltatót terhelné. A Szolgáltató székhelye, a panaszügyintézés helye, az
    ügyfélszolgálatának levelezési címe, elektronikus levelezési címe, internetes címe az ÁSZF I. pontjában
    található. Panaszát a jelen ÁSZF I. pontjában jelzett ügyfélszolgálati elérhetőségeken keresztül teheti
    meg. Amennyiben nem a jegyvásárlás során használt e-mailről küldi meg a panaszát, annak igazolása,
    hogy Ön a jegy vásárlója.
  2. A Szolgáltató személyes és telefonos panasz-ügyintézést alapvetően nem folytat. Kérjük a jelen ÁSZF
    I. pontjában jelzett ügyfélszolgálati elérhetőségeket vegye igénybe panasza megtételekor.
    A szóbeli panaszt a Szolgáltató a lehetőségekhez mérten azonnal megvizsgálja és amennyiben arra
    lehetősége van, szükség szerint orvosolja. Ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet vagy a panasz
    azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel.
  3. A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja és intézkedik
    annak közléséről. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja Önt. A
    panasz elutasítása esetén a Szolgáltató köteles Önt írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak
    jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak
    tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti
    békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A
    tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében
    igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.
  4. A Szolgáltató nem folytat közszolgáltatási tevékenységet, így nem vonatkoznak rá az ilyen
    tevékenységet folytató szolgáltatókra vonatkozó speciális törvényi szabályok (speciális ügyfélszolgálat
    működtetése, meghosszabbított ügyfélfogadási idő, előzetes időpont foglalás, folyamatos elérhetőség,
    öt perces bejelentkezési idő, vásárlóvédelmi referens stb.).
  5. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
    Amennyiben a Szolgáltató és a Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval
    való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Vásárló, a lakóhelye vagy tartózkodási
    helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a testület eljárását, illetve
    fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez is. Összességében a következő
    jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztónak minősülő Vásárló számára:
    a) Békéltető testületi eljárás
    b) Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál
    c) Vitarendezési eljárás az EU online vitarendezési platformján keresztül
    d) Bírósági eljárás kezdeményezése

XI. Egyéb rendelkezések

  1. A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, értelmezésében a magyar jog szabályai az irányadók.
  2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó rendelkezései megfelelően
    irányadók.

Hatályos: 2024. január 12.

  1. melléklet
    Simon Management Kft. szerződése a jegyirodában jegyet vásárlóknak
    A jegyirodákban Jegyet vásárlókra is vonatkoznak a jelen ÁSZF-ben szereplő szabályok, amelyről a
    jegyiroda – a fennálló szerződése értelmében – köteles a jegyvásárlót tájékoztatni.
  2. melléklet
    Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
    (Kérjük, csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza, ha olyan
    jegyet vásárolt, mely nem adott időpontra szól, illetve, ha nem jegyet, hanem más árut vásárolt.)

“Címzett: Simon Management Kft.
info@simon.management
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat
az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés (jegyvásárlás) időpontja /átvétel időpontja:
Az elektronikus jegy kódszáma / a vásárláshoz tartozó számla száma:

Büntetőjogi felelősségem tudatában kijelentem, hogy a jegyet nem használtam.
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A vásárláskor használt e-mail cím:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:…”

Ajánlatkérés